transcosmos提出了chatbot在線客服，讓客戶無需到店，公司網站諮詢、購買輕鬆解決問題。

透過代操作社群媒體，如: 粉絲團、IG、LINE官方帳號，進行廣告媒體投放、素材製作，挑選KOL微網紅合作及Youtuber等多平台曝光

為了滿足企業在各種行銷活動上的需求，提供一站到位的商業支援服務，開發品牌新客群，促使顧客透過多媒體管道了解更多，最終達成購買的目的

為企業提供最適當的品牌推廣方案，包含電商平台架站及運營模式

為了先讓司機與車行能愛上平台的服務，提供司機的諮詢及關懷溝通是首要任務，漸漸的能找到更多優質的合作夥伴，穩定提升業務使用量，優化派車及接單路線，達到雙贏的獲利成長。並透過客服委外的多元管道訓練，解決人力管理需求問題。

要解決城市間大眾運輸間的「最後一哩路」的交通情境，台灣的共享機車達到一天平均不到三秒，就租出一台。並配合 24 小時運作的行控中心，可完善監測車子的定位和故障、電量等資訊，即時回傳公司處理。為維護優質的品牌形象及確保服務人員的專業，平台透過客服委外需求方案，解決問題並提升顧客滿意度。