來自日本的松田春輔 Matsuda Shunsuke,將經驗及技術傳承帶領台灣團隊,打造transcosmos.inc的優勢及特色
注入專業技能、新服務、成功模式,並領導專業團隊及人才材培訓。
經歷:経験
・BPO事業に30年従事、コンタクトセンターを中心にCRMサービスを提供
・2006年からトランスコスモスに在籍
・首都圏や北海道のエリア統括として4,000席のコンタクトセンターをマネジメント
・2020年からトランスコスモス台湾着任
・台湾でのEC事業及びコンタクトセンター事業の開発と運営を実施
・ 從事BPO業務30年,提供以CC客服中心為核心的CRM服務
・ 2006 年加入 transcosmos
・ 作為東京都市區和北海道的區域經理,管理一個擁有 4,000 個席次的客服中心
・ 從2020年任職於transcosmos Taiwan
・ 主掌台灣EC業務和CC客服中心業務的開發和運營