柴小編系列|什麼是Outbound?理解概念一秒釐清客服中心服務

Outbound與Inbound是經常在客服中心被提及的服務類別。 對客服尚不熟悉的人來說,對這兩個名詞必定會 … 閱讀全文 柴小編系列|什麼是Outbound?理解概念一秒釐清客服中心服務