IVR - 台灣特思爾大宇宙

柴小編系列｜善用IVR互動式語音應答台灣特思爾大宇宙有效降低24%客服電話進線

在撥打客服電話時，時常會首先聽到語音引導帶領來電者進入符合需求的客服類別，例如：「訂單問題請按 2 」，這一 […]

何謂V-IVR 互動式語音應答電話客服系統加入智慧客服優化顧客體驗

在撥打客服電話時，時常會首先聽到語音引導帶領來電者進入符合需求的客服類別，這一連串的語音設計，就是IVR（In […]

電話｜ 02-8253-0800 #2065220
信箱｜tctw-bd2@trans-cosmos.com.tw
人資｜tctw.hr@trans-cosmos.com.tw

總公司｜台北市松山區南京東路五段188號7樓之5
客服中心｜新北市板橋區文化路二段242號2樓

使用條款｜隱私權政策

Copyright © 2023 transcosmos. Design by EG. All rights reserved.